幾百幾千年前沒有塑膠袋與吸管的年代，人們並不缺乏其他包裝替代品、也不會因沒吸管而喝水嗆到。

如果你有關注國際新聞，就會知道中東是動盪不安的地區。等待的同時，我已經看見耶穌和醫生所說的即將成真，就算我的視力沒辦法完全恢復，但我的確漸漸看見更多了。

當然，計畫有時有用，但計畫去愛人跟實際去愛是不同的。在朋友們的協力合作下，我們為內戰流離失所的幾百個孩子開辦學校。等我返國去看眼科醫生，那位全世界最頂尖的醫師告訴我，她沒見過像我這麼愚笨的聰明人。出乎意外的竟然沒有，相反的，帳篷裡只有一個八尺寬十二尺長（約2.5×3.6公尺）的沙盒（sandb-ox），上面擺了一些塑膠士兵、坦克、小白旗和小黑旗。醫生知道她在做什麼，她實際上是為我再造眼睛。

假如你也是這樣的話，讓我教你一個修正的辦法：以愛為計畫，少費力氣寫書面計畫。」起先我覺得她在迴避我的問題。在美國，這些在地打造的社區空間，開啟了一個邀請參與的地理位置，也讓參與者能相互激盪，在發展的行動中回應在地社區的需求。

他們曾經發起PhotoVoice計畫，透過攝影與分享，想要讓參與者坦白地分享彼此的經歷，讓自己的聲音可以講出來，也讓其他人更了解他們。而提供一個空間，或許也能讓在地人，重新正向看待地方的歷史、與發現地方的能量，找到社區內真正重要的人事物。而提供一個能夠讓人歸屬、連結、信任、擁有安全感的空間，也就有機會讓這個社區，透過修補破碎的社會連結，改變在地的無望感。Photo Credit: the Hub / Jill Hodges 而在美國的伊利諾州坎卡基則是有另一個市區空間針對著在地的退伍軍人。

讓社區內的特定居民有了更健康的機會、被療癒的機會，分享彼此連結彼此。當這個社區的年輕人缺乏機會，面對著貧窮、生活中充滿令人困惑的文化認同、也缺乏教育機會時，這樣的空間不僅僅只是讓在地居民修理單車而已，更是讓許多年輕人有機會反思、療癒、彼此連結，找到生活目的的地方。

它的名字是KVIBE（Kalihi Valley Instructional Bike Exchange），當初成立的原因主要是為了想要改善社區內青年肥胖的問題，想要提供一個能有效健身的去處。Abena Asare還提到另外一個在美國聖地亞哥的City Heights社區，一個以東非移民為主的社區。他們從介紹自己開始，介紹自己住的地方，以及自己在生活中的標竿，透過介紹自己，介紹那些影響自己的人，彼此也認識那些影響個人的導師、朋友與鄰里，以及那些能療癒自己的精神所在，而這樣的相互認識，透過自己對價值觀的確認，也帶來後續參與的活力，而這也是極度心理層面的相互觸動。在地的居民多數的收入都在貧窮線下，但在地有一個腳踏車店，卻成為許多在地社區年輕人的嚮往之處，堪稱第二個家。

但許多時候社區的療癒，常發生在那些回應社區創傷的空間中。當然空間不只是硬體設備，單車是連結彼此的初始媒介，事實上店老闆在每週固定的時間會進行聚會。在這個空間學生可以做任何事情，延續他們的軍人文化，也透過彼此去進行各種可能的相互服務這些空間或許就是所謂的「幫我們撫平創傷、開放對話」的社區情感避難所。

Abena Asare還提到另外一個在美國聖地亞哥的City Heights社區，一個以東非移民為主的社區。這個社區最直接的挑戰就是移民到美國後的適應問題，加上區域內教育與就業機會的缺乏，以及過往在自己國家的創傷經驗，美國在地的污名問題等等，讓許多人充滿著心理性的問題，從2009年開始許多在地青年以自殺了結自己的人生，在在凸顯在地社區的困境。

在地的居民多數的收入都在貧窮線下，但在地有一個腳踏車店，卻成為許多在地社區年輕人的嚮往之處，堪稱第二個家。這個資源中心則是在療癒另一種創傷，那些由戰爭遺留的精神困擾、憂鬱與焦慮等等。

而提供一個能夠讓人歸屬、連結、信任、擁有安全感的空間，也就有機會讓這個社區，透過修補破碎的社會連結，改變在地的無望感。他們從介紹自己開始，介紹自己住的地方，以及自己在生活中的標竿，透過介紹自己，介紹那些影響自己的人，彼此也認識那些影響個人的導師、朋友與鄰里，以及那些能療癒自己的精神所在，而這樣的相互認識，透過自己對價值觀的確認，也帶來後續參與的活力，而這也是極度心理層面的相互觸動。而提供一個空間，或許也能讓在地人，重新正向看待地方的歷史、與發現地方的能量，找到社區內真正重要的人事物。這些社區內的創傷，讓社區內的人，尤其是那些正要進入社會的年輕人，持續面臨著衰退的痛苦、未來沒有希望、生活充滿風險。空間也塑造了某種傳承的歷程，讓許多文化經驗能互相傳遞，同儕間能互相支持，形成一種互助的氛圍，彼此一同渡過生活中的憂鬱、社會疏離、過往的創傷經驗。他們曾經發起PhotoVoice計畫，透過攝影與分享，想要讓參與者坦白地分享彼此的經歷，讓自己的聲音可以講出來，也讓其他人更了解他們。

對於在地人來說，「the Hub」堪稱避風港，對他們來說，這個空間提供了療癒的可能，讓年輕人的幸福有機會發生，而文化、傳統以及音樂等元素，讓空間更像一個家。療癒社區的創傷 在美國，根據Abena Asare在Shelterforce的案例報導[1]，位在夏威夷的檀香山卡利希谷（Kalihi Valley）就是一個滿值得討論的社區。

這個空間由在地的社區大學創立，讓每年在社區大學學習的退伍軍人可以自行去營運空間，讓這些退伍軍人相互可以連結、分享、支持。它的名字是KVIBE（Kalihi Valley Instructional Bike Exchange），當初成立的原因主要是為了想要改善社區內青年肥胖的問題，想要提供一個能有效健身的去處。

而我們是否有提供任何空間，給在地的居民扭轉局面、療癒自己、連結彼此呢？ 或說那些彼此互沒感覺的社區裡，是否又有個地方，讓你有機會製造認同，用一個更社會性的方式去認識在地的居民，在地居民隱含的文化與生活處境呢？ 我們需要倚賴某個「空間」來發展這樣的可能性，而通常這些空間之所以有機會療癒，有機會對話，總是因為空間是反映著某個社區的需要，有時是因創傷而生的改變需求，有時則是因發展而生的造夢渴望。Photo Credit: the Hub / Jill Hodges 而在美國的伊利諾州坎卡基則是有另一個市區空間針對著在地的退伍軍人。

當然空間不只是硬體設備，單車是連結彼此的初始媒介，事實上店老闆在每週固定的時間會進行聚會。當這個社區的年輕人缺乏機會，面對著貧窮、生活中充滿令人困惑的文化認同、也缺乏教育機會時，這樣的空間不僅僅只是讓在地居民修理單車而已，更是讓許多年輕人有機會反思、療癒、彼此連結，找到生活目的的地方。讓社區內的特定居民有了更健康的機會、被療癒的機會，分享彼此連結彼此。但許多時候社區的療癒，常發生在那些回應社區創傷的空間中。

在這個空間學生可以做任何事情，延續他們的軍人文化，也透過彼此去進行各種可能的相互服務。在美國，這些在地打造的社區空間，開啟了一個邀請參與的地理位置，也讓參與者能相互激盪，在發展的行動中回應在地社區的需求。

Photo Credit: KVIBE 對於KVIBE的老闆Jeffrey Acido來說，這樣的空間之所以療癒，其實是在回應著當地社區內的創傷，也就是社區內常見的暴力、貧窮、藥物濫用與邊緣化問題等等店員面對千奇百怪的購物袋，努力但費時的想將商品裝進去時。

在這些便利商店業者當中，我最欣賞的是日本全家的作法。養成減塑習慣下，也賺到新會員的行動使用習慣的雙重策略目標。

接著，就試圖解決本文一開始提到：千奇百怪的購物袋造成店員在擺放商品上的費時問題。除了體積小、方便攜帶的創意與設計感外，這購物袋的最大特色是適合擺放便利商店的便當，使便當不會歪斜。這也代表企業永續經營的理念可以與獲利模式結合並設計，成為可循環的新經濟。無形中，也是利用熱議的減塑社會議題，為日本全家FamiPay的推廣帶來一波新的客流與再訪動機。

Lawson拒用塑膠袋的顧客七月份達到76%，八月份佐藤大購物袋的推出是否對減塑能更有幫助，我認為可能性不大。但事實上，只是習慣使然而造成的藉口。

看起來功能很簡單，但卻能抓住與移轉全家最大base的用戶，在顧客溝通上能更有效，也掌握了去年10月日本政府政策下所帶來的商機。作為便利商店業者，到底是要將購物袋做為一種時尚單品銷售、鼓勵熱賣。

而40萬噸的塑膠袋消費，估計有50%的用量是由日本境內5.5萬家便利商店所產生。新政策的推廣總會面臨陣痛期，如何透過服務流程的設計使顧客能逐步適應新政策，盡力使服務前後台能調整到最好狀態，是通路業者本就須面對的挑戰。